Com o Grupo Globo, um dos maiores conglomerados de mídia da América Latina como acionista majoritário e empresas como Monashees e Kaszek Ventures, a Zap possui os dois maiores mercados imobiliários do Brasil e fornece uma série de serviços baseados em dados para o setor.
Sob o modelo i-buyer, as empresas on-line avaliam e compram propriedades de proprietários, que são então renovados e colocados de volta no mercado. Os líderes do setor incluem as empresas norte-americanas Open Door e Zillow, sendo a última a maior operadora, com uma meta de receita de três a cinco anos, de incríveis US $ 22 bilhões.
Ao introduzir a abordagem no Brasil, a Zap pretende sacudir o mercado imobiliário local. Os dados da própria empresa sugerem que as transações no país encolheram entre 30 e 40 por cento desde o último pico em 2014, com os proprietários de imóveis esperando atualmente 468 dias em média para vender.
A empresa investirá 100 milhões de reais (US $ 25 milhões) em cerca de 200 aquisições de propriedades em grandes centros urbanos no Brasil nos próximos 12 meses. Uma vez que o negócio de i-buyer está operando em larga escala, a Zap espera obter uma fatia de mercado de 10% dos negócios imobiliários do país, atualmente estimada em cerca de 200 bilhões de reais (US $ 50 bilhões) por ano.
Além de trazer mais liquidez para os negócios imobiliários atualmente estagnados no Brasil, a Zap espera que o modelo i-buyer ajude a lidar com a complexidade e a falta de transparência associadas a tais transações.
"Enquanto mercados como os EUA têm [dados transacionais imobiliários] prontamente disponíveis, essas informações são limitadas e fragmentadas no Brasil. Isso cria dificuldades para compradores e vendedores em torno de definir o preço certo, então as negociações são longas e prolongadas," diz executivo-chefe do Grupo Zap, Lucas Vargas.
"O Brasil também é um mercado muito incipiente quando se trata de empréstimos hipotecários, que são oferecidos por um punhado de grandes bancos a taxas muito altas. Portanto, há uma demanda reprimida com muitas pessoas querendo comprar e incapazes de fazê-lo". ele acrescenta.
Vargas acredita que a abordagem do i-comprador, juntamente com outros fatores, como o surgimento de mais ofertas de crédito, impulsionará um crescimento significativo no mercado imobiliário brasileiro, com as atuais 500.000 transações anuais subindo para mais de um milhão na próxima década.
Diferentemente das empresas dos EUA, que eliminam os intermediários interagindo diretamente com compradores e vendedores, a Zap apresentará a abordagem com um teste em seis bairros de São Paulo em parceria com agentes imobiliários, com corretores independentes planejados para entrar na plataforma no futuro. A empresa não divulgou as taxas de serviço.
A confiança da empresa na nova abordagem é demonstrada em seus planos de expansão da força de trabalho: de acordo com Vargas , cerca de 500 novas contratações se juntarão aos 800 funcionários existentes da Zap nos próximos meses para apoiar os vários aspectos do negócio i-buyer.
A tecnologia, segundo Vargas , terá um papel ainda mais crítico à medida que a empresa evoluir digitalmente seus negócios, com inovações como passeios em propriedades auxiliados pela realidade virtual para aprimorar as buscas e outras inovações destinadas a simplificar a fase transacional do processo.
No entanto, a função de dados existente da empresa é o que impulsionará as ambições digitais de Zap. Segundo Vargas , tecnologias como aprendizado de máquina serão fundamentais para a aquisição, avaliação e venda de ativos. O Analytics também desempenha um papel fundamental na mitigação de certos riscos inerentes ao novo modelo.
"Queremos garantir que o processo de identificação de oportunidades seja o mais preciso possível: nos EUA, por exemplo, vemos uma preocupação real em eliminar ativos ociosos. Portanto, para evitar falsos positivos, precisamos de um algoritmo muito robusto para identificar [propriedades] que façam sentido para nós ”, aponta Vargas .
Um risco relacionado que também pode ser enfrentado com o analytics é manter dezenas de casas que valem menos do que as que foram compradas, algo particularmente relevante em uma situação de desaceleração.
"Vamos nos basear em nossa capacidade analítica para entender e prever as tendências de mercado, bem como nosso acesso a toda a cadeia de valor imobiliário e a velocidade inerente ao modelo para reduzir nossa exposição a quaisquer oscilações de mercado", acrescenta Vargas .
No Natal de 2019, Vargas espera que a oferta de i-buyer da Zap cubra cinco cidades fora de São Paulo e dobre esse número até meados de 2020, quando o modelo deve estar pronto para replicação em todo o país:
"À medida que começarmos a adquirir propriedades, investiremos muito em transformá-las muito rápido colocando o máximo possível de informações sobre elas, de uma maneira que seja muito fácil para os usuários encontrarem", diz ele.
"É fácil associar a inovação à transformação, mas queremos ir além disso. Sabemos que comprar e vender propriedades no Brasil é um processo repleto de dor e complexidade, e teremos o objetivo de mudar completamente isso por meio da simplificação."
Fonte: Forbes.com
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